QUIÉNES SOMOS

Conectamos a Colombia con el mundo

Somos un equipo de expertos en comercio exterior, aduanas y logística internacional comprometidos con impulsar el crecimiento de las empresas colombianas a través de soluciones precisas, transparentes y eficientes.

NUESTRA HISTORIA

Más de cuatro décadas moviendo el comercio exterior de Colombia

Cada hito cuenta cómo SideComex ha fortalecido su experiencia, su red y sus estándares de calidad para acompañar a las empresas colombianas en su expansión internacional.

1982

Origen en Cali

SideComex nace el 22 de septiembre de 1982 en Cali como una empresa especializada en asesoría en trámites aduaneros y comercio internacional, con la visión de simplificar las operaciones de importadores y exportadores locales.

Origen en Cali
1996

Nace SideCargo

El 1 de febrero de 1996 nace SideCargo en Cali como agente de carga internacional, ampliando el alcance de nuestros servicios hacia soluciones logísticas integrales que conectan transporte, almacenamiento y distribución.

Nace SideCargo
2003

Certificación ISO 9001

El 26 de noviembre de 2003 SideComex obtiene la certificación ISO 9001, hito que marca la consolidación de un sistema de gestión de calidad robusto, mantenido durante siete ciclos consecutivos de renovación.

Certificación ISO 9001
2012

Acreditación AES

Desde el 29 de marzo de 2012 y hasta el 28 de marzo de 2024 SideComex se acredita y mantiene su calificación en la Asociación de Empresas Seguras (AES), fortaleciendo nuestro enfoque en la seguridad de la cadena de suministro.

Acreditación AES
2013

Transparencia por Colombia

En marzo de 2013 SideComex participa y se acredita en el programa Transparencia por Colombia, reafirmando un modelo de gestión basado en la ética, la integridad y la rendición de cuentas.

Transparencia por Colombia
2022

Operador Económico Autorizado

El 7 de abril de 2022 SideComex obtiene la máxima calificación para agencias de aduana como Operador Económico Autorizado (OEA), reconocimiento que certifica nuestra confiabilidad y seguridad ante el Estado colombiano y sus autoridades aduaneras.

Operador Económico Autorizado
2025

Innovación y Futuro

Celebramos una nueva era con una identidad renovada y la integración de inteligencia artificial para optimizar nuestros servicios, proyectándonos como líderes tecnológicos en el comercio exterior.

Innovación y Futuro logo 1
Innovación y Futuro logo 2
MISIÓN Y VISIÓN

Nuestro propósito y dirección

Conoce qué nos impulsa cada día y hacia dónde nos dirigimos como organización.

Nuestra Misión

Facilitar el comercio exterior de las empresas colombianas mediante soluciones integrales en agenciamiento aduanero, logística internacional y asesoría especializada, garantizando cumplimiento normativo, eficiencia operativa y un servicio excepcional que genere valor a largo plazo.

Nuestra Visión

Ser el aliado estratégico preferido por las empresas colombianas en sus operaciones de comercio exterior, reconocidos por nuestra excelencia operativa, innovación tecnológica y compromiso inquebrantable con el éxito de nuestros clientes en los mercados internacionales.

NUESTROS VALORES

Principios que nos guían

Estos son los valores fundamentales que definen nuestra forma de trabajar y nuestra relación con clientes, colaboradores y proveedores.

Integridad

Actuamos con transparencia, honestidad y ética en cada operación, construyendo relaciones basadas en la confianza.

Excelencia

Buscamos la perfección en cada detalle, superando estándares y expectativas en todo lo que hacemos.

Compromiso

Nos involucramos profundamente con el éxito de nuestros clientes, siendo un socio estratégico de largo plazo.

Innovación

Adoptamos tecnología y procesos innovadores para ofrecer soluciones cada vez más eficientes y efectivas.

Precisión

Ejecutamos cada proceso con meticulosidad y atención al detalle, eliminando errores y optimizando resultados.

Visión Global

Entendemos las dinámicas del comercio internacional y ayudamos a nuestros clientes a navegar con éxito.

EQUIPO

La experiencia detrás de cada operación.

Nuestra fortaleza está en nuestro equipo: un grupo comprometido, experto y humano que trabaja cada día para garantizar el éxito de cada envío y la tranquilidad de cada cliente. Destacamos a nuestro fundador y al equipo directivo que hoy lidera la evolución de SideComex y SideCargo.

VENTAJAS COMPETITIVAS

¿Por qué elegirnos?

Descubre las razones por las que cientos de empresas confían en nosotros para sus operaciones de comercio exterior.

Experiencia Comprobada

Años de trayectoria respaldando operaciones de comercio exterior exitosas para empresas de todos los tamaños.

  • Historial probado de éxito
  • Conocimiento profundo del sector
  • Expertise en múltiples industrias

Tecnología de Punta

Plataformas digitales avanzadas que brindan visibilidad, control y trazabilidad en tiempo real.

  • Seguimiento en tiempo real
  • Reportes automatizados
  • Integración con tus sistemas

Cumplimiento Garantizado

Aseguramos el cumplimiento de todas las regulaciones aduaneras y normativas internacionales.

  • Cero errores normativos
  • Actualizados en regulaciones
  • Auditorías preventivas

Servicio Personalizado

Cada cliente recibe atención personalizada con soluciones diseñadas específicamente para sus necesidades.

  • Asesor dedicado
  • Soluciones a medida
  • Soporte 24/7
ESTÁNDARES DE LA INDUSTRIA

Certificados, verificados, confiables.

En SideComex operamos bajo los estándares ISO 9001 y cumplimos con la regulación aduanera colombiana, manteniendo procesos auditados y trazables que priorizan la seguridad de la cadena de suministro.

Nuestras certificaciones y reconocimientos respaldan un modelo de gestión orientado a la calidad, la transparencia y la mejora continua.

Operador Económico Autorizado Colombia

Operador Económico Autorizado Colombia

Autorización como Operador Económico Autorizado, máximo nivel de confianza que certifica a SideComex como un socio seguro y confiable ante el Estado colombiano y sus autoridades aduaneras.

ALIANZAS ESTRATÉGICAS

Participación Gremial

Somos miembros activos de las principales asociaciones que impulsan el comercio exterior en Colombia.

ANALDEX

Participación Activa

FITAC

Participación Activa

ADICOMEX

Participación Activa

AES

Participación Activa

POLÍTICAS

Políticas corporativas y SGI

Política Antisoborno

En Sidecomex S.A.S. estamos comprometidos con la prevención y erradicación de cualquier práctica de soborno. Todo nuestro personal debe reportar de forma oportuna situaciones sospechosas o que representen conflicto de interés y se abstiene de ofrecer, solicitar o aceptar sobornos, favores o cortesías indebidas de clientes, competidores, distribuidores o proveedores. La organización cuenta con lineamientos claros para atender, investigar y sancionar cualquier intento de soborno.

Política del Sistema de Gestión Integrado (SGI)

La Agencia de Aduanas Sidecomex S.A.S. asegura el cumplimiento de la regulación aduanera colombiana y la seguridad de las operaciones mediante un Sistema de Gestión Integrado basado en la gestión de riesgos de procesos y de la cadena de suministro. Nos comprometemos con el mejoramiento continuo del SGI, la protección de las personas y el cumplimiento de los requisitos legales aplicables, a través de procedimientos documentados, capacitación permanente y revisión periódica de indicadores clave.

Objetivos del SGI

Satisfacer a los asociados de negocio

Cumplir expectativas en tiempos de respuesta, correcta aplicación de la regulación aduanera y asesoría permanente, con metas de servicio claras y seguimiento periódico.

Proteger la cadena de suministro

Garantizar la seguridad mediante controles sobre vinculación de asociados, personal, procesos, instalaciones e información, apoyados en evaluaciones de riesgo y planes de mitigación.

Cumplir la normativa aplicable

Asegurar el cumplimiento de los requisitos legales y otros compromisos asumidos por la organización, manteniéndonos actualizados frente a cambios regulatorios.

Cultura preventiva y de autocuidado

Promover un ambiente de trabajo sano y seguro para todos los empleados, sin importar su forma de contratación, a través de formación, campañas internas y liderazgo ejemplar.

Mejoramiento continuo del SGI

Impulsar la mejora continua con base en la medición y gestión de riesgos de procesos, cadena de suministro y SSTA, apoyándonos en indicadores y planes de acción.

Participación de las partes interesadas

Fortalecer la comunicación y participación de las partes interesadas en el desempeño del Sistema de Gestión Integrado mediante canales formales de consulta y retroalimentación.

¿Listo para llevar tu negocio al siguiente nivel?

Únete a las empresas que ya confían en nosotros para sus operaciones de comercio exterior. Conversemos sobre cómo podemos ayudarte.

Agenda una Consultoría Gratuita